Kundservice
Hur kan vi hjälpa dig?
Här hittar du information om köp, leverans, betalning, lagerstatus, ångerrätt, reklamation och andra vanliga frågor.
Leverans
Hur levereras min beställning?
Alla kundbeställningar hanteras och skickas av Multimo AB. Produkter som visas som i lager finns tillgängliga för leverans via vårt eget lager eller vårt lokala leverantörslager.
Beställningar som görs före kl. 14.00 på vardagar hanteras normalt samma arbetsdag. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.
Leverans sker med PostNord eller DHL.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden är 49 kr. Vi erbjuder fri frakt vid köp från 2 500 kr.
Vad händer om en produkt inte kan levereras?
Om lagersaldot i undantagsfall skulle vara felaktigt kontaktar vi dig så snart som möjligt. Du kan då välja att vänta på produkten, välja en alternativ produkt eller makulera beställningen och få eventuell betalning återbetald.
Välkommen till Multimo Kundservice
Här hittar du information om din beställning, leverans, betalning, lagerstatus, ångerrätt och reklamation.
Välj ett område ovan. Om du inte hittar svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss.